Beste klanten van Crazy Cats dierenverzorgservice 🐾

Met veel liefde en toewijding zorg ik voor jullie katten. Dat doe ik met hart en ziel, en daar sta ik volledig achter. Juist daarom vind ik het belangrijk om nogmaals aandacht te vragen voor mijn annuleringsvoorwaarden.

Helaas merk ik dat deze regelmatig niet worden nageleefd. Begrijp me niet verkeerd: ik snap dat plannen kunnen veranderen en soms onverwacht en nee dat is niet leuk. Maar wanneer afspraken kort van tevoren worden geannuleerd zonder rekening te houden met de voorwaarden, kom ik financieel in de knel. En hoe goedbedoelend ik ook ben, zo kan ik helaas geen gezond bedrijf voeren.

Daarom nog even duidelijk op een rij:

• Tot 6 weken vóór de afgesproken datum kan kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.

• Binnen de 6 weken vóór aanvang van de verzorgperiode wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.

• Binnen die laatste 3 weken vóór aanvang van de verzorgperiode dient 100% voldaan te worden.

Uiteraard maak ik een uitzondering bij een écht noodgeval. Maar een griepje, later vertrekken of eerder terugkomen van vakantie of een kind dat toch last minute thuisblijft, vallen hier helaas niet onder.

Bij een noodgeval of wanneer er iets is dat je graag wilt bespreken, stuur me altijd even een bericht. Dan kijken we samen wat mogelijk is.

Daarnaast worden de betaallinks vóór aanvang van de verzorgperiode verstuurd, zodat de administratie voldaan is. En verder kan er dan de aankomende verzorgperiode besproken worden. 

Graag verzoek ik jullie de data zorgvuldig te controleren en mij direct op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen, zodat de planning correct en overzichtelijk blijft.

Wanneer er iets vervelends gebeurt, zoals een annulering, vraag ik jullie ook om even stil te staan bij mijn kant van het verhaal. Ik reserveer tijd, houd plek vrij in mijn agenda en zeg soms andere aanvragen af. Laten we daarin rekening houden met elkaar.

Dank jullie wel voor het vertrouwen en het begrip 😻

Bij vragen dan weten jullie me te vinden. 

Liefs,

Nathalie

Crazy Cat dierenverzorgservice 😸

🇳🇱 Belangrijk nieuws: Tot nadere berichtgeving neem ik GEEN nieuwe klanten meer aan ⛔️

👉🏻 Voor de huidige klanten: de agenda voor 2026 is bekend en staat onder het kopje Beschikbaarheid / Availability  — voor een reservering te maken, stuur een WhatsApp bericht naar +31 6 43 06 97 80 😺 dankjewel! 

🇬🇧 Important news: Until further notice I will NOT take on any new clients ⛔️

👉🏻 For current clients: the 2026 calendar is open and the overview can be found on the button Beschikbaarheid / Availability  — to make a reservation, please message me on WhatsApp on +31 6 43 06 97 80 thank you!